FAQ – Domande frequenti
Come attivo il mio primo bonus sul conto di gioco?
Dopo aver completato la registrazione e verificato il tuo indirizzo email, accedi all'area personale e naviga verso la sezione prelievi e depositi. Seleziona il metodo di pagamento preferito, inserisci l'importo del deposito qualificante (minimo 20 €) e, se richiesto, inserisci il codice promozionale nell'apposito campo prima di confermare la transazione. Il bonus viene accreditato automaticamente entro pochi minuti dal completamento del deposito.
Quanto tempo ho per completare i requisiti di scommessa?
La maggior parte dei bonus ha una validità di 30 giorni dalla data di attivazione. Entro questo periodo, devi completare l'intero requisito di scommessa specificato nei termini della promozione. Se non completi i requisiti entro la scadenza, il saldo bonus e tutte le vincite associate vengono automaticamente rimossi dal tuo conto di gioco.
Posso annullare un bonus attivo se voglio prelevare i miei fondi reali?
Sì, puoi annullare un bonus attivo in qualsiasi momento accedendo alla sezione bonus dell'area personale e selezionando l'opzione di annullamento. Tieni presente che questa azione rimuove immediatamente il saldo bonus e tutte le vincite generate durante il periodo in cui il bonus era attivo. I fondi reali depositati da te rimangono disponibili e possono essere prelevati secondo le modalità standard.
Posso utilizzare i bonus anche dall'applicazione mobile?
Assolutamente sì. Tutte le promozioni disponibili sulla versione desktop sono completamente accessibili anche attraverso l'applicazione mobile e la versione ottimizzata per browser su smartphone e tablet. Puoi attivare i bonus, monitorare i progressi verso il completamento dei requisiti, effettuare depositi e gestire prelievi direttamente dal tuo dispositivo portatile senza alcuna limitazione funzionale.
Quali giochi contribuiscono maggiormente al completamento dei requisiti di scommessa?
Le slot machine classiche e moderne contribuiscono al 100 % al completamento dei requisiti di scommessa, rendendole la scelta più efficiente per soddisfare le condizioni del bonus. I giochi da tavolo come roulette e blackjack contribuiscono solo al 10 %, mentre i giochi del casinò live sono completamente esclusi dal contributo. Consulta sempre la tabella di contributo specifica nei termini della promozione prima di iniziare a giocare.